【解答】職場Power：打造故事力

問	講故事時必須滿足聽眾的需求，每個階段的需求層次都存在，只是比重不同。
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問	故事最主要的價值在於化解理性評價、取得內在共鳴。
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問	在故事結尾加入呼籲，可以幫助聽眾將感動化為行動。
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問	若故事中包含「反差」元素，容易引發人們的惻隱之心。
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問	下列關於「故事力」的敘述，何者錯誤？
	運用情境與情節來包裝與安排故事的傳遞
	使訊息具有情感穿透力，能使聽眾產生共鳴
✓	目的是為了以理性評價說服對方
	是最古老的影響力工具
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問	「我躺在沙灘上，涼涼的海風徐徐吹著，讓我感到全身放鬆。」這句話運用了哪項感官描述？
	眼
✓	觸
	口
	耳
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問	情節架構如同故事的骨架，動心技巧如同故事的血肉。
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問	下列運用「4招式」調整故事架構的敘述，何者錯誤？
	故事架構包含初始、啟程、衝突、協助、挑戰、收穫
	一次調整一個步驟，避免造成情節混亂
	「故佈疑陣」是將「衝突」情節放在故事開頭
✓	「不動如山」是將「協助」情節放在故事開頭
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問	下列哪項是動心技巧中「營造對比」的敘述？
	點明故事與聽眾的關聯
	找出聽眾隱藏在心底的需求
	轉換視角，或由第三人稱說故事
✓	藉由對比形成凸顯，對比需具體、具像
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問	DISC測驗中的「孔雀屬性」是目標導向，重視事情的完成。
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問	強調故事主角的人格、個性、信念，並吸引觀眾投入，是運用了哪項動心技巧？
	營造對比
	換個角度
✓	彰顯特質
	隱性需求
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問	「湖水清澈的像一面鏡子，閃著點點波光。」這句話運用了哪項感官描述？
✓	眼
	耳
	鼻
	口
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問	下列哪項不是DICS測驗的屬性？
	老虎
✓	海豚
	無尾熊
	貓頭鷹
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問	在故事中強調「人與人」或「人與物」之間無法割捨的情懷，是運用了哪項偷心元素？
	激勵
✓	羈絆
	反差
	奉獻
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問	講故事的能力，是可以透由學習建立起來的思維模式。
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問	下列哪項不是「行動6關鍵」的內容？
✓	營造對比
	建立信任
	價值信念
	具體承諾
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問	不同對象的內在動力不同，因此講故事時必須分析聽眾屬性，才能發揮最大的影響力。
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問	「事實」比「故事」更具有情感穿透力，是最有說服力的溝通技巧。
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問	下列哪項屬於「嗅覺描述」？
	寂靜的夜晚，只剩下昏暗的路燈亮著
	微風吹拂，使樹葉沙沙作響
✓	廚房裡飄來濃濃的飯菜香，讓人口水直流
	咬一口披薩，濃濃的番茄味化入口中，令人難忘
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問	調整故事架構時，可盡量打亂情節順序，使故事呈現多種變化。
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